Văn bản pháp lý

Chính sách bảo mật

Chính sách này áp dụng cho phần mềm quản lý tiệm giặt ủi Uviwash, gồm bản chạy trên trình duyệt và ứng dụng di động.

Cập nhật lần cuối:

1. Chúng tôi là ai

Uviwash là phần mềm quản lý tiệm giặt ủi do Uvisoft phát triển và vận hành. Phần mềm được các chủ tiệm giặt dùng để tiếp nhận đơn hàng, theo dõi tiến độ giặt, quản lý khách hàng, thu chi và xem báo cáo doanh thu.

Mỗi cửa hàng có một không gian dữ liệu riêng. Dữ liệu của cửa hàng này không hiển thị cho cửa hàng khác.

2. Chúng tôi thu thập những gì

Loại dữ liệuDùng để làm gì
Thông tin tài khoản
Tên đăng nhập, mật khẩu, họ tên, số điện thoại, vai trò trong cửa hàng		 Đăng nhập và phân quyền. Mật khẩu được mã hoá một chiều, chúng tôi không đọc được mật khẩu của bạn.
Dữ liệu nghiệp vụ của cửa hàng
Đơn hàng, dịch vụ, bảng giá, khách hàng của tiệm, khoản thu chi, doanh thu		 Đây là nội dung công việc của bạn. Toàn bộ chức năng chính của phần mềm vận hành trên dữ liệu này.
Thông tin phiên đăng nhập
Loại trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP, thời điểm đăng nhập		 Nhận biết thiết bị đang đăng nhập để giữ phiên làm việc và phát hiện đăng nhập bất thường. Địa chỉ IP do máy chủ tự ghi nhận từ kết nối.
Ảnh chụp
Chỉ những ảnh bạn chủ động chụp hoặc chọn		 Đính kèm vào đơn hàng để lưu vết tình trạng đồ khi nhận. Ảnh chỉ được gửi khi bạn bấm chụp.

3. Quyền mà ứng dụng xin trên thiết bị

  • Máy ảnh: dùng để quét mã đơn hàng và chụp ảnh đính kèm đơn. Ứng dụng không quay phim, không chụp ngầm, và chỉ mở máy ảnh khi bạn bấm vào chức năng tương ứng.
  • Bluetooth: dùng để kết nối máy in nhiệt in phiếu. Ứng dụng chỉ đọc tên và mã của thiết bị máy in để bạn chọn, không thu thập dữ liệu nào khác qua Bluetooth.
  • Mạng và mạng nội bộ: dùng để đồng bộ dữ liệu với máy chủ và gửi lệnh in tới máy in nhiệt kết nối qua mạng của cửa hàng.
  • Vị trí (chỉ trên Android 11 trở xuống). Trên các phiên bản Android cũ, hệ điều hành bắt buộc ứng dụng phải có quyền vị trí thì mới dò được thiết bị Bluetooth ở gần. Đây là yêu cầu của hệ điều hành, không phải nhu cầu của chúng tôi: Uviwash không đọc, không lưu và không gửi đi vị trí của bạn. Từ Android 12 trở lên, ứng dụng dò máy in mà không cần quyền này.

4. Chúng tôi không thu thập

  • Vị trí địa lý của bạn hoặc của cửa hàng
  • Danh bạ, tin nhắn, nhật ký cuộc gọi
  • Lịch sử duyệt web hoặc dữ liệu của ứng dụng khác
  • Định danh quảng cáo, vì Uviwash không có quảng cáo và không phục vụ quảng cáo

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn và không dùng dữ liệu nghiệp vụ của cửa hàng cho bất kỳ mục đích nào ngoài việc cung cấp dịch vụ cho chính cửa hàng đó.

5. Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ của Uviwash. Địa chỉ IP nêu ở mục 2 do máy chủ của chúng tôi tự ghi nhận từ chính kết nối, không thông qua dịch vụ nào bên ngoài.

Chúng tôi chỉ tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

6. Dữ liệu được bảo vệ thế nào

  • Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ đều được mã hoá bằng HTTPS.
  • Mật khẩu được băm một chiều, không lưu ở dạng đọc được.
  • Trên ứng dụng di động, mã phiên đăng nhập được cất trong kho bảo mật của hệ điều hành.
  • Phân quyền theo vai trò: nhân viên chỉ thấy phần dữ liệu mà chủ tiệm cho phép.
  • Máy chủ được sao lưu định kỳ để phòng mất mát dữ liệu.

7. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu nghiệp vụ được lưu trong suốt thời gian cửa hàng còn sử dụng dịch vụ, vì đây là sổ sách vận hành mà chủ tiệm cần tra cứu lại. Khi bạn yêu cầu ngừng sử dụng và xoá dữ liệu, chúng tôi xử lý theo mục 8.

8. Quyền của bạn và cách yêu cầu xoá dữ liệu

Bạn có quyền:

  • Xem và sửa dữ liệu cửa hàng của mình ngay trong phần mềm
  • Yêu cầu bản sao dữ liệu của cửa hàng
  • Yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu của cửa hàng

Để yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu, gửi yêu cầu tới uvisoft.co@gmail.com hoặc gọi 0931 024 032, kèm tên cửa hàng và tên tài khoản. Chúng tôi xác minh bạn là chủ tài khoản rồi xoá trong vòng 30 ngày kể từ khi xác minh xong, và báo lại khi đã hoàn tất.

Sau khi xoá, dữ liệu không khôi phục lại được. Bản sao lưu còn lại sẽ hết hạn và bị xoá theo chu kỳ sao lưu, chậm nhất trong vòng 90 ngày.

9. Trẻ em

Uviwash là công cụ dành cho hoạt động kinh doanh, không hướng tới người dưới 18 tuổi và không chủ động thu thập dữ liệu của trẻ em.

10. Thay đổi chính sách

Khi phần mềm bổ sung chức năng có ảnh hưởng tới dữ liệu, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và đổi ngày ở đầu trang. Bạn nên xem lại trang này định kỳ.

11. Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

← Về trang chủ